INKtelligence® to nic innego, jak szeroki pakiet usług serwisowych, z którego korzystają nasi klienci.
Nasze podejście do klienta bazuje na dążeniu do tego, aby zbudować oraz pielęgnować solidne i długotrwałe relacje partnerskie. Dzięki pakietowi serwisowemu INKtelligence® oferujemy naszym klientom obszerną opiekę, która znacznie wykracza poza zwykły zakres.
Sieć Doneck oferuje intensywną i techniczną opiekę pracowników posiadających duże doświadczenie w zakresie technologii koloru oraz druku. Zapewniamy Państwu aktywne wsparcie w sprostaniu wymagań dt. technologii aplikacji. Nasi specjaliści towarzyszą Państwu podczas testowego wydruku lub w pierwszym odbiorze z Państwa klientami. Właśnie ustalenie konfiguracji urządzeń oraz parametrów drukowania są dla nas ważnymi zadaniami do optymalizacji jakości.
Wspólnie z Państwem określamy w ramach oglądu sytuacji Państwa zapotrzebowanie na wewnętrzne szkolenia zakładowe. Doradzimy Państwu, które z oferowanych przez nas moduły szkoleń przydadzą się najlepiej do rozwoju Państwa pracowników. Szkolenia mogą zostać przeprowadzone u Państwa w firmie lub możemy przeszkolić wybranych przez Państwa pracowników w siedzibie naszej firmy. Takie szkolenia trwają wówczas parę dni.
Razem z Państwem analizujemy przebieg procesu zużycia farb i wyprowadzamy wartości mierzone, które można obliczyć na podstawie praktyk operacyjnych. Mogą tutaj być regularnie analizowane min. czynniki wyznaczające koszty farby, dla których zostanie wyznaczona wartość docelowa. Wdrożenie projektów optymalizacji, przy których realizacji zawsze chętnie Państwa wesprzemy, będzie skutkować zwiększoną opłacalnością danego zestawu farb.
W naszym laboratorium poszerzamy w profesjonalny sposób gamę kolorów. Za pomocą spektrofotometru kolor może zostać wyznaczony oraz określony matematycznie. Receptury mieszania zostaną przez łącze internetowe wprowadzone bezpośrednio do systemów mieszania farby naszych klientów. Na indywidualną prośbę sporządzamy indywidualne karty wzorów farb.
Dzięki wspomaganej komputerowo kontroli stanów magazynowych jesteśmy w stanie zgodnie z umową stwierdzić na miejscu, jaki jest obecnie stan magazynowy oraz odpowiednio wcześnie złożyć zamówienie, tak abyście Państwo mieli zapewnioną odpowiednią ilość farb.
W razie potrzeby możemy Państwu również pomóc w zwrocie oraz utylizacji opakowań zwrotnych. Odbieramy nadające się do ponownego użytku pojemniki. Możemy również wspomóc poszukiwania możliwości utylizacji pozostałości farb drukarskich, wzgl. pustych opakowań.
