Az INKtelligence® egy átfogó szolgáltatáscsomag, melyből az ügyfeleink profitálhatnak.
Ügyfél filozófiánk alapja, hogy megbízható és hosszan tartó partneri kapcsolatok kiépítésére és fenntartására törekszünk. Ennek megfelelően az INKtelligence® szolgáltatáscsomagunkkal az ügyfeleink számára kivételes, átfogó támogatást nyújtunk.
A Doneck Network szín- és nyomtatási technológiában jártas munkatársai alapos műszaki támogatást kínálnak Önnek. Részletekbe menően végigkísérjük Önt az alkalmazástechnikai követelmények teljesítése során. Az Ön ügyfeleivel végrehajtott tesztnyomtatások és az első átvételek során szakmai támogatást nyújtunk. A berendezés-konfigurációk meghatározása és a nyomtatási paraméterek egyeztetése is fontos minőség-optimalizálási feladatot jelent számunkra.
Egy állapot felmérés keretében Önnel közösen elemezzük ki, hogy milyen belső képzési igények állnak fenn, illetve tanácsadást nyújtunk arról, hogy mely képzési moduljaink a legmegfelelőbbek az Ön munkatársainak további fejlődéséhez. A képzéseket tarthatjuk az Ön telephelyén, illetve a kiválasztott munkatársak többnapos képzés keretében a mi vállalatunknál is részesülhetnek oktatásban.
Önnel együtt dolgozva kielemezzük az üzemi festék-specifikus folyamatokat, melyek alapján rendszeresen ki lehet számítani a festékköltséget meghatározó tényezőket. Szívesen támogatjuk Önt az olyan optimalizálási projektekben, melyekkel javíthatja a festékkészletei gazdaságosságát.
A laboratóriumban professzionálisan dolgozzuk ki a színárnyalatokat. Ezek spektrofotométerekkel mérhetőek és definiálhatóak. A keverék-receptúrák interneten keresztül közvetlenül az ügyfeleink festékkeverő rendszerébe küldhetők. Kérésre szívesen létre hozunk egyedi színminta-kártyákat.
A számítógépes készlet felügyelettel az ügyfél egyetértése esetén ki tudjuk számítani a helyszínen rendelkezésre álló készleteket, és értesíteni tudjuk az ügyfelet az esetleges készlethiányról, a folyamatos festékellátás biztosítása érdekében.
Igény esetén segítünk a göngyöleg visszavételében és kezelésében. Az újra felhasználható csomagoló anyagokat visszavesszük. Emellett tudunk segíteni a megmaradt festékek illetve az üres csomagolóanyag hulladékkezelési módjának megtalálásában.
