INKtelligence® ist das umfangreiche Service-Paket, von dem unsere Kunde profitieren.
Unsere Kundenphilosophie basiert auf dem Bestreben, zuverlässige und langfristige Partnerschaften aufzubauen und zu pflegen. Mit diesem Verständnis bieten wir unseren Kunden mit unserem Service-Paket INKtelligence® eine umfangreiche Betreuung, welche über das gewöhnliche Maß hinausgeht.
Doneck Network bietet Ihnen eine intensive und technische Betreuung durch farb- und drucktechnisch erfahrene Mitarbeiter. Wir begleiten Sie intensiv in der Lösung von anwendungstechnischen Anforderungen. Testdrucke oder Erstabnahmen zusammen mit Ihren Kunden werden von uns fachlich begleitet. Ebenfalls die Festlegung von Maschinenkonfigurationen sowie die Abstimmung von Druckparametern sind für uns wesentliche Aufgaben zur Qualitätsoptimierung.
Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen im Rahmen einer Bestandsaufnahme Ihren innerbetrieblichen Schulungsbedarf. Wir beraten mit Ihnen darüber, welche unserer Schulungsmodule in Ihrem Unternehmen zur Mitarbeiterentwicklung am besten geeignet sind. Schulungen können wir inhouse bei Ihnen durchführen, oder wir qualifizieren ausgewählte Mitarbeiter während mehrtägigen Aufenthalten in unserem Unternehmen.
Wir analysieren zusammen mit Ihnen betriebliche farbspezifische Abläufe und leiten daraus Messgrößen ab, die Sie aus der betrieblichen Praxis heraus ermitteln können. Hiermit können u.a. die Farbkosten bestimmenden Faktoren regelmäßig evaluiert und mit Zielwerten unterlegt werden. Optimierungsprojekte, bei denen wir Sie gerne begleiten, werden Ihnen eine erhöhte Wirtschaftlichkeit des Farbensatzes bringen.
In unserem Labor arbeiten wir Farbtonnuancen professionell aus. Mittels Spektralphotometer können diese messtechnisch erfasst und definiert werden. Mischrezepturen werden via Internet-Verbindung direkt in die Farbmischsysteme unserer Kunden eingepflegt. Gerne erstellen wir auf Wunsch individuelle Farbmusterkarten.
Mittels computerunterstützter Lagerbestandsüberwachung können wir absprachegemäß den Lagerbestand vor Ort ermitteln und rechtzeitig Bestellungen auslösen, so dass Ihre Farbversorgung sichergestellt ist.
Bei Bedarf können wir Ihnen in der Leergutrücknahme und Entsorgung behilflich sein. Wiederverwendbare Gebinde nehmen wir zurück. Auch bei der Suche nach Entsorgungswegen für Druckfarbenreste bzw. leere Verpackungen können wir Hilfestellung leisten.
